E-commerce et l’international
Toujours fier à son rendez-vous annuel le salon E-commerce 2014, les plus grands acteurs et sponsors sont déjà là avec leurs formules, l’objectif est clair, mettre plus de lumières sur l’avenir de l’E-commerce, des chercheurs exposent les nouvelles attitudes qu’il faut absolument adopter pour la réussite, des logiciels du marketing direct, des outils technologiques puissants, des plates-formes web, et bien plus de propositions..
Viser l’international
C’est une idée qui fascine tous les commerçants, des ateliers et des séminaires mettent en place, plus d’efforts à approfondir la compréhension des thématiques, les erreurs à éviter, comment présenter ses produits, les précautions à prendre, sans toutefois oublier l’aspect juridique et fiscal…
” Responsive design” est-elle primordiale ?
D’abord la responsive design est une technologie qui adaptent les sites web au différent format d’écrans : smartphones, tablettes, mini ordinateur certes, de point de vue budget, couteuse, mais avec l’invasion du mobile, un nombre assez important d’internaute utilisent des smartphones, nous l’avons compris, il faut suivre pour survivre, un trafic assez important à ne pas laisser fuir.
Un site web adapté au mobile, c’est le bonheur des visiteurs, trouver la facilité de navigation comme si vous êtes devant un ordinateur de bureau, et des visiteurs à l’aise, c’est aussi et grâce à des techniques marketings demeurent des prochains acheteurs.
Les principales thématiques sont résumées en :
– comment trouver les financements, savoir bien s’équiper, suivre le client avec ses écrans ; télévision, ordinateur, tablette, smartphone.
– la livraison et la disponibilité des produits font partie des facteurs-clés pour réussir son implantation à l’international
– appréhender le temps réel en matière de marketing
– bon usage de la communication en ligne réussi
TECHNOLOGIES :
– choisir une plate-forme puissante et solide
– optimisation de contenu
– un site web intuitif qui réponds à toutes les questions
– une solution de paiement solide et couvrent toutes les méthodes
– social networking
DIGITAL MARKETING :
– un e-mailing convaincant
– recruter et fidéliser
– exploiter les données de mesures ( Visites, expériences clients … )
– option de recommandations sur-mesure.
CUSTOMER EXP :
– techniques d’approcher le client
– exploiter tous les écrans
– disponibilité et continuité
– évoluer son service client
– cross canal
LOGISTIQUES :
– développer et consolider sa logistique :
– livraison enrichie
En conclusion, ses démarches permettent une réelle compréhension des enjeux de l’E-commerce, et parviennent d’une façon sure et autonome à anticiper l’imprévu, et se différencier par rapport à ses concurrents.
